CRM | Ventix – Alex Abreu Design

Desenvolvimento de sistemas de CRM e Conversas integrados para vendedores.

Idealizei e gerenciei todo o processo de criação de um sistema de CRM integrado a um aplicativo de mensagens, desenvolvido para otimizar a prospecção de clientes pela equipe de vendas da Ventix. Desde a concepção inicial até a entrega final, atuei como Product Manager, liderando o planejamento estratégico e o design do produto. O sistema foi projetado com foco em simplicidade e eficiência, oferecendo uma interface intuitiva que centraliza todas as informações. Ele permite que os vendedores conversem com leads diretamente e organizem dados de vendas no CRM de forma integrada, eliminando a necessidade de ferramentas adicionais.

Como responsável pelo gerenciamento do produto, trabalhei em estreita colaboração com equipes de design, desenvolvimento e stakeholders para garantir que o sistema atendesse às necessidades da equipe de vendas e aos objetivos do negócio. Conduzi pesquisas com usuários, defini prioridades de funcionalidades e supervisionei a criação de telas com foco em UX design. O resultado foi uma plataforma robusta e funcional, que não apenas aumentou a produtividade da equipe, mas também melhorou significativamente a gestão de leads e o desempenho em vendas.